Обмен и возврат
Возврат всех заказов, включая интернет-заказы и любые заказы на доставке, осуществляется через техническую поддержку Aviano (с 9 до 18). Один момент — пожалуйста, обратите внимание, что принять возврат в день доставки товара невозможно — мы можем принять товар только на следующий день после его доставки.
А в остальном, у любого покупателя есть 14 дней на возврат товара для заказов, которые были приобретены через стационарные магазины Aviano, и 7 дней не считая дня доставки, для товаров которые были приобретены через дистанционные каналы продаж (интернет-магазин) — ст. 26 п.1 ЗОЗПП и Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.
Всего два простых условия:
- Товар полностью исправен и визуально идентифицируется как новый;
- Упаковка, пломбы и комплектность не нарушены.
Если же какое-то из условий соблюсти не удалось, то решение о возврате товара будет приниматься в индивидуальном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
Почта для отправки заявления на возврат: «avianoofficial@yandex.ru»
Если что-то с товаром случилось в процессе эксплуатации, то оформить претензию на товар вы можете в технической поддержке «t.me/Avianobot» — вашим вопросом тут же займутся компетентные сотрудники.
Телефон горячей линии: +8-800-555-66-85, +7-918-718-52-22 (WhatsApp)
Оплата
Для физических и юридических лиц:
Оплата с помощью банковской карты, при оформлении заказа на этом сайте.
